¿Se realizan entregas para el mismo día? Sí. Trabajamos directamente con floristas locales que se encuentran muy cerca de la dirección de entrega. Podemos aceptar pedidos para el mismo día casi en todas partes. La hora límite para enviar un pedido que se deba entregar el mismo día varía según el país y la franja horaria. En caso de que no sea posible, se le informará durante el proceso de compra..
¿A dónde puedo enviar flores y regalos? Puedes enviar flores y regalos a cualquiera de los países que aparecen en la lista desplegable de países. Actualmente, enviamos pedidos a unos 100 países.
¿Las flores se entregan con un jarrón? El precio no incluye un jarrón, a no ser que se especifique en la descripción del producto.
¿Cuál es la diferencia entre un ramo pequeño, mediano y grande? Esta opción te permite enviar más dinero al florista local para que el ramo de flores sea más grande, en proporción al importe enviado. En el caso de las rosas, te permite variar el tamaño y la calidad, no el número de rosas. Doce rosas rojas siempre serán doce rosas rojas.
¿Qué tarjetas de crédito aceptan? Aceptamos todas las principales tarjetas de crédito y de débito. Con algunas tarjetas deberás solicitar las transacciones en línea en tu banco. Si tuvieras algún problema a la hora de enviar un pedido, ponte en contacto con el equipo de atención al cliente para que te confirmen que el pedido ha sido aceptado.
¿Cuándo se descontará el pago en mi tarjeta de crédito? El importe se descontará de la tarjeta en el momento de realizar el pedido. Utilizamos una plataforma de pago muy segura que nos permite hacer efectivo el pago de inmediato.
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